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支援

常見問題的解答,以及直接聯絡我們的方式。

常見問題

揭開是怎麼運作的?

開始一段旅程時,你會選擇一張照片和長度:7 天、30 天或自訂天數。照片會被分成好幾塊。每天成功打卡,就會在 App 和主畫面小工具上多揭開一塊,直到整張照片出現。

每日打卡怎麼運作?

每天一次,打開 App 或使用小工具,為當天打卡。你可以設定每日提醒,避免錯過。如果錯過一天,你的旅程只會等你下一次打卡,已揭開的進度不會消失。

如果我把某天標記為錯過會怎樣?

那天的區塊會以遮罩本身的顏色保持遮住,比之後的日子稍深一點。兩旁的日子照常揭開,你已經得到的每一塊都會保留。什麼都不會重來,也沒有會中斷的連續紀錄。錯過的日子是刻意保留可見的,作為那些溜走的日子的紀錄。

可以在哪些裝置上使用?

每個生態系統會在自己的裝置之間同步。Apple 裝置,也就是 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch,透過你的 iCloud 帳號同步旅程,所以在其中一台打卡,所有裝置都會顯示。Android 裝置,包括手機和手錶,透過你的 Google 帳號同步旅程,所以在其中一台打卡,所有裝置都會顯示。在免費版中,同步只在同一個生態系統內:你的 iPad 不會和 Pixel 同步。跨越這條界線的就是 Premium。開啟跨平台同步,你的旅程就會跟著你在 Apple、Android、Windows 和 Linux 之間移動,這是 Apple 和 Google 無法替彼此做到的部分。無論如何,一份訂閱都涵蓋 Apple、Android、Windows 和 Linux。

免費版有什麼?

一次一段旅程、7 或 30 天長度、Petals 揭開樣式、主畫面小工具、手錶 App、每日提醒、距下次打卡的倒數、選擇照片上的文字顏色,而且你完成的每段旅程都會保留。把完成的揭開結果匯出成圖片也是免費的,除非你自己開啟,否則不會有浮水印。你的旅程透過你自己的 iCloud 或 Google 帳號備份,不會有任何東西上傳給我們。

Premium 有什麼?

你的旅程會跟著你在 Apple、Android、Windows 和 Linux 之間移動,同步在離開你的裝置前就已加密。同時進行多段旅程。任何旅程長度、沒有終點的一天一天旅程,或選擇結束日期由 App 計算天數。休息日,讓你休假的平日不算錯過。App 鎖定,把 App 放在 Face ID、Touch ID、指紋或密碼之後。七種遮罩顏色。還有另外兩種揭開樣式:Rings 和 Arcs。Premium 也會把完成的照片變成圖庫並附每段旅程的結果,還能讓旅程重複,讓你持續的例行事項自動開始下一輪。今天的遮罩會隨著一天過去變柔和,是不揭開任何東西的緩慢提示。匯出完成的揭開結果對所有人免費,免費版也一樣,透過你自己的 iCloud 或 Google 帳號備份也是。

付費前你可以在自己的照片上調整遮罩強度、遮罩顏色和揭開樣式,清楚看到你要買的是什麼。只有在儲存你的選擇時才會出現付費牆。

如何回復購買項目?

如果你已經訂閱,之後重新安裝 App 或換了新裝置,請打開 App 內的「設定」,選擇「回復購買項目」。在 iOS 上,你的訂閱會依你的 Apple 帳號自動回復。在 Android 上,打開 Play 商店,點選選單,前往「訂閱」,確認你登入的是當初訂閱時使用的 Google 帳號。如果你在本網站購買了 Premium,請打開 App 內的「設定」,選擇「登入」,輸入我們寄到你付款地址的六位數代碼。

如何管理或取消訂閱?

在 iPhone 上,前往「設定」>[你的名字]>「訂閱項目」,選擇 Reveal the Dream,就能在那裡調整或取消。在 Android 上,打開 Play 商店 App,點選選單,前往「訂閱」,選擇 Reveal the Dream,就能在那裡調整或取消。App Store 和 Google Play 的訂閱透過你的商店帳號管理,變更會在目前計費週期結束時生效。如果你在本網站購買了 Premium,請在這裡管理你的訂閱,變更方案、更新信用卡或取消。

如何刪除我的資料?

關於你旅程的一切都在你的裝置上,所以刪除 App 就會從裝置上永久移除你的夢想照片、打卡紀錄和所有 App 資料。如果你從未開啟 Premium 的跨平台同步,也從未登入,這就是全部了,因為我們從來沒有任何需要刪除的東西。如果你開啟過同步,我們會保存一份無法讀取的加密副本:關閉同步會在 30 天內刪除它,App 內的「刪除帳號」按鈕會立即刪除,你也可以隨時要求我們刪除。詳情請見我們的隱私權政策。

開始之後還能更換夢想照片或旅程長度嗎?

你隨時可以在 App 內開始新的旅程。關於修改進行中旅程的最新選項,請查看 App 的設定。

更新中有哪些改變

每個版本以及各平台的說明,都在更新紀錄中。

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找不到你要的答案嗎?傳訊息給我們,我們會盡快回覆。

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