지원

공개는 어떻게 작동하나요?

여정을 시작할 때 사진과 기간을 골라요. 7일, 30일, 또는 원하는 일수로요. 그 사진은 조각으로 나뉘어요. 체크인에 성공할 때마다 앱과 홈 화면 위젯 양쪽에서 한 조각씩 공개되고, 결국 사진 전체가 드러나요.

매일의 체크인은 어떻게 작동하나요?

하루에 한 번, 앱을 열거나 위젯을 써서 그날의 체크인을 표시하세요. 놓치지 않도록 매일 알림을 설정할 수 있어요. 하루를 놓쳐도 여정은 그냥 다음 체크인을 기다리고, 공개된 진행 상황은 사라지지 않아요.

하루를 놓친 날로 표시하면 어떻게 되나요?

그날의 조각은 커버 자체의 색상으로, 앞으로 올 날보다 조금 더 짙게 덮인 채 남아요. 양옆의 날들은 평소처럼 계속 열리고, 이미 얻은 모든 조각은 그대로 얻은 채 남아요. 아무것도 초기화되지 않고 잃을 연속 기록도 없어요. 놓친 날은 일부러 계속 보이게 남아서, 어쩔 수 없이 지나간 날들의 기록이 돼요.

어떤 기기에서 쓸 수 있나요?

각 생태계는 자신의 기기끼리만 동기화돼요. Apple 기기, 즉 아이폰, 아이패드, Mac, Apple Watch는 iCloud 계정으로 여정을 동기화해서 하나에서 체크인하면 전부에 나타나요. 안드로이드 기기, 휴대폰과 워치는 Google 계정으로 여정을 동기화해서 하나에서 체크인하면 전부에 나타나요. 무료 버전에서는 동기화가 한 생태계 안에만 머물러요. 아이패드는 Pixel과 동기화되지 않아요. Premium이 바로 그 경계를 넘게 해줘요. 크로스 플랫폼 동기화를 켜면 Apple, 안드로이드, Windows 사이를 여정이 따라다니는데, 이건 Apple과 Google이 서로를 위해 해줄 수 없는 부분이에요. 구독 하나가 어느 쪽이든 Apple, 안드로이드, Windows를 모두 다뤄요.

무료로 뭘 받을 수 있나요?

한 번에 하나의 여정, 7일이나 30일 기간, Petals 공개 스타일, 홈 화면 위젯, 워치 앱, 매일 알림, 다음 체크인까지의 카운트다운, 사진 위 텍스트 색상 선택, 그리고 끝낸 모든 여정은 계속 보관돼요. 완성된 공개 화면을 이미지로 내보내는 것도 무료이고, 켜지 않는 한 워터마크도 없어요. 여정은 자신의 iCloud나 Google 계정으로 백업되고, 저희에게는 아무것도 업로드되지 않아요.

Premium으로 무엇을 얻나요?

여정이 Apple, 안드로이드, Windows 사이를 따라다녀요. 동기화는 기기를 떠나기 전에 암호화돼요. 여러 여정 동시 진행. 원하는 여정 기간, 또는 종료일을 고르면 앱이 날짜를 세어줘요. 요일을 골라 쉬어도 놓친 날로 처리되지 않는 휴식일. Face ID, Touch ID, 지문, 비밀번호 뒤에 앱을 두는 앱 잠금. 일곱 가지 커버 색상. 그리고 두 가지 추가 공개 스타일인 Rings와 Arcs요. Premium은 갤러리로 모은 완성 사진과 여정별 결과도 추가해주고, 여정이 반복되게 해서 계속 이어가는 루틴이 다음 라운드를 스스로 시작하게 해줘요. 오늘의 커버는 하루가 지날수록 옅어지는데, 아무것도 공개하지 않는 느린 신호예요. 완성된 공개 화면 내보내기는 무료 요금제를 포함해 누구에게나 무료이고, 본인의 iCloud나 Google 계정을 통한 백업도 마찬가지예요.

결제하기 전에 내 사진으로 커버 강도, 커버 색상, 공개 스타일을 자유롭게 움직여볼 수 있어서 정확히 무엇을 사는지 볼 수 있어요. 결제 화면은 선택한 걸 저장할 때만 나타나요.

구매 내역은 어떻게 복원하나요?

구독한 뒤 앱을 재설치했거나 새 기기로 옮겼다면 앱 안에서 설정을 열고 "구매 항목 복원"을 선택하세요. iOS에서는 Apple 계정을 기준으로 구독이 자동으로 복원돼요. 안드로이드에서는 Play 스토어를 열고 메뉴에서 구독으로 가서 구독할 때 쓴 것과 같은 Google 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요. 이 웹사이트에서 Premium을 구매했다면 앱에서 설정을 열고 로그인을 선택한 뒤 결제한 주소로 보낸 6자리 코드를 입력하세요.

구독은 어떻게 관리하거나 취소하나요?

아이폰에서는 설정 > [이름] > 구독으로 가서 Reveal the Dream을 선택하고 거기서 변경하거나 취소하세요. 안드로이드에서는 Play 스토어 앱을 열고 메뉴에서 구독으로 가서 Reveal the Dream을 선택하고 거기서 변경하거나 취소하세요. App Store와 Google Play 구독은 스토어 계정을 통해 관리되고, 변경 사항은 현재 결제 주기가 끝날 때 적용돼요. 이 웹사이트에서 Premium을 구매했다면 여기서 구독을 관리해서 요금제를 바꾸거나 카드 정보를 수정하거나 취소하세요.

데이터는 어떻게 삭제하나요?

여정에 관한 모든 것은 기기에만 남기 때문에, 앱을 삭제하면 꿈 사진, 체크인 기록, 모든 앱 데이터가 영구히 지워져요. Premium의 크로스 플랫폼 동기화를 켠 적도 로그인한 적도 없다면 그게 전부예요. 저희에게는 애초에 지울 게 없었으니까요. 동기화를 켰다면 저희가 보관하는, 읽을 수 없는 암호화된 사본이 하나 있는데, 동기화를 끄면 30일 이내에 삭제되고, 앱의 계정 삭제 버튼으로는 즉시 삭제되며, 언제든 삭제를 요청할 수 있어요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.

시작한 뒤에도 꿈 사진이나 여정 기간을 바꿀 수 있나요?

앱 안에서 언제든 새 여정을 시작할 수 있어요. 진행 중인 여정을 편집하는 최신 옵션은 앱 설정에서 확인하세요.